Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Konzultant pre riešenie sporov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Konzultanta pre riešenie sporov, ktorý bude zodpovedný za efektívne sprostredkovanie a riešenie konfliktov medzi jednotlivcami, organizáciami alebo obchodnými partnermi. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, analytické myslenie a schopnosť zachovať si nestrannosť v náročných situáciách.
Ako Konzultant pre riešenie sporov budete pracovať s rôznorodými klientmi, aby ste identifikovali príčiny konfliktov, navrhli stratégie na ich riešenie a sprostredkovali dialóg medzi zúčastnenými stranami. Vašou úlohou bude vytvárať prostredie dôvery a spolupráce, ktoré podporuje konštruktívne riešenie problémov. Budete tiež poskytovať poradenstvo v oblasti prevencie konfliktov a školenia pre zamestnancov a manažérov.
Ideálny kandidát má skúsenosti s mediáciou, arbitrážou alebo právnym poradenstvom, ako aj schopnosť pracovať pod tlakom a zvládať emocionálne náročné situácie. Znalosť legislatívy, pracovného práva a etických štandardov je výhodou. Táto pozícia je vhodná pre jednotlivcov, ktorí majú záujem o prácu s ľuďmi, riešenie problémov a podporu pozitívnych medziľudských vzťahov.
Konzultant pre riešenie sporov bude úzko spolupracovať s právnymi tímami, HR oddeleniami a vedením spoločností, aby zabezpečil spravodlivé a efektívne riešenie konfliktov. Vaša práca bude mať priamy vplyv na zlepšenie pracovného prostredia, zvýšenie spokojnosti zamestnancov a minimalizáciu právnych rizík.
Ak máte vášeň pre spravodlivosť, výborné vyjednávacie schopnosti a túžbu pomáhať ľuďom nájsť spoločnú reč, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analyzovať príčiny konfliktov a navrhovať riešenia
- Sprostredkovať komunikáciu medzi zúčastnenými stranami
- Viesť mediácie a facilitovať stretnutia
- Vypracovávať správy a odporúčania pre klientov
- Poskytovať poradenstvo v oblasti prevencie konfliktov
- Spolupracovať s právnymi a HR tímami
- Zabezpečiť dodržiavanie etických a právnych štandardov
- Organizovať školenia a workshopy o riešení konfliktov
- Zachovávať dôvernosť a nestrannosť
- Monitorovať výsledky riešenia sporov a navrhovať zlepšenia
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti práva, psychológie alebo príbuzného odboru
- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti mediácie alebo riešenia konfliktov
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v stresových situáciách
- Znalosť legislatívy a pracovného práva
- Etické správanie a nestrannosť
- Skúsenosti s facilitáciou skupinových diskusií
- Znalosť techník alternatívneho riešenia sporov
- Schopnosť analyzovať komplexné situácie
- Znalosť práce s MS Office a online komunikačnými nástrojmi
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s mediáciou alebo arbitrážou?
- Ako by ste riešili konflikt medzi dvoma zamestnancami?
- Aké techniky používate na udržanie nestrannosti?
- Ako zvládate emocionálne náročné situácie?
- Aké školenia ste viedli v oblasti riešenia konfliktov?
- Ako zabezpečujete dôvernosť informácií?
- Aký je váš prístup k prevencii konfliktov?
- Ako spolupracujete s právnymi tímami?
- Aké nástroje používate na analýzu konfliktov?
- Ako by ste riešili situáciu, keď jedna strana odmieta spoluprácu?