Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Konzultant pre riešenie sporov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Konzultanta pre riešenie sporov, ktorý bude zodpovedný za efektívne sprostredkovanie a riešenie konfliktov medzi jednotlivcami, organizáciami alebo obchodnými partnermi. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, analytické myslenie a schopnosť zachovať si nestrannosť v náročných situáciách. Ako Konzultant pre riešenie sporov budete pracovať s rôznorodými klientmi, aby ste identifikovali príčiny konfliktov, navrhli stratégie na ich riešenie a sprostredkovali dialóg medzi zúčastnenými stranami. Vašou úlohou bude vytvárať prostredie dôvery a spolupráce, ktoré podporuje konštruktívne riešenie problémov. Budete tiež poskytovať poradenstvo v oblasti prevencie konfliktov a školenia pre zamestnancov a manažérov. Ideálny kandidát má skúsenosti s mediáciou, arbitrážou alebo právnym poradenstvom, ako aj schopnosť pracovať pod tlakom a zvládať emocionálne náročné situácie. Znalosť legislatívy, pracovného práva a etických štandardov je výhodou. Táto pozícia je vhodná pre jednotlivcov, ktorí majú záujem o prácu s ľuďmi, riešenie problémov a podporu pozitívnych medziľudských vzťahov. Konzultant pre riešenie sporov bude úzko spolupracovať s právnymi tímami, HR oddeleniami a vedením spoločností, aby zabezpečil spravodlivé a efektívne riešenie konfliktov. Vaša práca bude mať priamy vplyv na zlepšenie pracovného prostredia, zvýšenie spokojnosti zamestnancov a minimalizáciu právnych rizík. Ak máte vášeň pre spravodlivosť, výborné vyjednávacie schopnosti a túžbu pomáhať ľuďom nájsť spoločnú reč, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Analyzovať príčiny konfliktov a navrhovať riešenia
  • Sprostredkovať komunikáciu medzi zúčastnenými stranami
  • Viesť mediácie a facilitovať stretnutia
  • Vypracovávať správy a odporúčania pre klientov
  • Poskytovať poradenstvo v oblasti prevencie konfliktov
  • Spolupracovať s právnymi a HR tímami
  • Zabezpečiť dodržiavanie etických a právnych štandardov
  • Organizovať školenia a workshopy o riešení konfliktov
  • Zachovávať dôvernosť a nestrannosť
  • Monitorovať výsledky riešenia sporov a navrhovať zlepšenia

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti práva, psychológie alebo príbuzného odboru
  • Minimálne 3 roky skúseností v oblasti mediácie alebo riešenia konfliktov
  • Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a v stresových situáciách
  • Znalosť legislatívy a pracovného práva
  • Etické správanie a nestrannosť
  • Skúsenosti s facilitáciou skupinových diskusií
  • Znalosť techník alternatívneho riešenia sporov
  • Schopnosť analyzovať komplexné situácie
  • Znalosť práce s MS Office a online komunikačnými nástrojmi

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s mediáciou alebo arbitrážou?
  • Ako by ste riešili konflikt medzi dvoma zamestnancami?
  • Aké techniky používate na udržanie nestrannosti?
  • Ako zvládate emocionálne náročné situácie?
  • Aké školenia ste viedli v oblasti riešenia konfliktov?
  • Ako zabezpečujete dôvernosť informácií?
  • Aký je váš prístup k prevencii konfliktov?
  • Ako spolupracujete s právnymi tímami?
  • Aké nástroje používate na analýzu konfliktov?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď jedna strana odmieta spoluprácu?